「働きたい」気持ちをサポート！就労継続支援の利用方法と手続きを分かりやすく解説｜株式会社スマイルラボ

「働きたい」気持ちをサポート！就労継続支援の利用方法と手続きを分かりやすく解説

2025.07.17
カテゴリー：お役立ちコラム

利用方法・手続きについての説明タイトル画像

「就労継続支援って、どうやって利用するの？」「どんな手続きが必要なの？」「利用を考えているけど、まず何から始めればいいのか分からない…」

もしあなたが今、そうした疑問や不安を抱えているなら、この記事がきっと役に立ちます。就労継続支援は、「働きたい」というあなたの気持ちを支え、一般就労や社会参加へのステップを応援する福祉サービスです。

今回は、就労継続支援の利用を検討している方のために、利用開始までのステップを分かりやすく解説します。大阪で就労継続支援事業所「スマイルラボ」の利用を考えている方も、ぜひ参考にしてくださいね。

就労継続支援の利用を考えたら、まずはお住まいの地域の福祉窓口に相談することからスタートします。

お住まいの自治体の窓口へ相談
- 市区町村の障害福祉課や保健福祉センターが窓口です。
- 現在の状況や「働きたい」という希望、就労継続支援に興味があることを伝えましょう。
相談支援事業所の紹介
- 多くの場合、自治体から「相談支援事業所」を紹介されます。相談支援事業所は、障害福祉サービスの利用に関する相談に乗り、利用計画の作成などをサポートしてくれる専門機関です。
- すでに利用したい事業所（例：スマイルラボ）がある場合は、その旨を相談支援事業所に伝えてもOKです。

この段階で、焦る必要はありません。まずはあなたの状況や希望を正直に伝え、どんなサービスが利用できるのか、プロに相談してみましょう。

相談支援事業所が決まったら、いよいよ具体的な計画を立てていきます。

面談と聞き取り
- 相談支援専門員が、あなたの現在の状況、体調、これまでの経験、そして「将来どうなりたいか」という希望を丁寧に聞き取ります。
- どんな仕事に興味があるか、週にどれくらい働きたいか、どんなサポートが必要かなどを具体的に伝えましょう。
サービス等利用計画の作成
- 聞き取った内容に基づき、相談支援専門員が「サービス等利用計画」を作成します。この計画には、利用する障害福祉サービスの種類（例：就労継続支援B型）、目標、利用期間、支援内容などが盛り込まれます。
- この計画は、あなたがサービスを利用するための大切な書類になります。

サービス等利用計画が完成したら、自治体へ申請し、サービスの利用を認められるための手続きです。

自治体への申請
- 作成されたサービス等利用計画を、お住まいの自治体の障害福祉課へ提出します。
- 同時に、障害福祉サービスの利用に必要な「受給者証」の申請も行います。
認定調査・審査
- 自治体の担当者や、場合によっては専門機関が、あなたの心身の状態や生活状況などを調査します。
- 提出された書類や調査結果に基づいて審査が行われ、サービスの利用が認められるかどうかが判断されます。
受給者証の発行
- 審査が通ると、自治体から「障害福祉サービス受給者証」が発行されます。
- この受給者証が発行されて初めて、就労継続支援事業所を利用できるようになります。受給者証は、サービス利用の際に提示が必要になりますので大切に保管しましょう。

受給者証が手元に届いたら、いよいよ事業所との最終調整です。

事業所の決定と契約
- 事前に見学や体験利用を済ませていた事業所（例：スマイルラボ）と、正式な利用契約を結びます。
- 契約内容（利用時間、利用料、工賃・賃金規定など）をしっかりと確認し、疑問点があればその場で質問しましょう。
利用開始！
- 契約が完了すれば、いよいよ就労継続支援の利用がスタートします。
- 最初のうちは無理のない範囲で通所し、徐々に新しい環境に慣れていきましょう。